2スムーズな解決に導く事故対応テレビ電話電話（音声）135オペレータが通訳します2お客さまへの発信を依頼※「ご契約者さま専用ページ」や当社ホームページ（https://www.ms-ins.com）より、インターネットからも事故のご連絡ができます。事故の解決にあたっては、チーム一丸となってお客さまの信頼にお応えします。紹介ネットワーク独自のネットワークを活かしてお客さまをサポートする弁護士等をご紹介します。英語、中国語、韓国語、ポルトガル語等17か国語に対応外国語を話すお客さま〈2020年4月現在〉お客さまへ発信し、三者間通話がスタート通訳オペレータ入院まごころ訪問ご要望に応じてお客さまのもとをご訪問し、不安な点などにいち早くお応えします。安心コール・安心レター対応の経過をお客さまに定期的にご報告し、安心をご提供します。保険金お支払センターをすべての都道府県に配置！お客さまのおそばで、安心の事故対応を行います。お客さま・事故のお相手手話通訳オペレータ保険金お支払センター・事故受付センター・おクルマQQ隊専用ダイヤル担当者お客さまから入電、一度切電してお待ちいただく保険金お支払センター・事故受付センター・おクルマＱＱ隊専用ダイヤル担当者専門スタッフ示談交渉サービスお客さまに代わって相手の方との示談交渉を行います。技術アジャスター技術科学的・工学的な根拠に基づいた「お車の科学損傷状態」および「事故状況」の確認等を損傷行い、事故の早期解決をサポートします。行い三者間通話でお客さまと担当者の会話を夜間、休日でも、安心の初期対応を実施お客さまのご要望に応じて、相手の方や医療機関、修理工場やレンタカー会社などへ、ご連絡いたします。事故は365日医療アジャスター医療医学的な根拠に基づいた「治療内容」お医学よび「ケガの状態」の確認等を行い、事よび故の早期解決をサポートします。故の手話通話サービステレビ電話を通じてお客さまとオペレータが手話や筆談でやり取りし、それを同時にオペレータが当社担当者へ電話（音声）にて通訳します。リアルタイムにコミュニケーションを図れるため、スムーズな事故対応が可能となります。事故受付センター・おクルマＱＱ隊専用ダイヤルの対応時間 8：00〜21：00（無休）もうひとつ上の安心事故で不安なお客さまをしっかりサポート！保険金お支払センター外国語を話す方、聴覚に障がいをお持ちの方にも安心のサービスがあります！三者間通話（同時通訳）サービスお客さま・当社担当者・通訳オペレータの三者が電話回線を同時接続し、会話することで、スムーズな事故対応が可能となります。事故受付センター・おクルマQQ隊専用ダイヤルの対応時間 24時間（無休）か所の拠点網!事故受付センター0120-258-365（無料）24時間365日対応でお客さまの不安を解消します。24時間365日専門スタッフが受付事故で不安なときでも、お電話で状況に応じて丁寧にアドバイスします。事故対応166全国に「スムーズな解決に導く事故対応」万一の事故や故障のときも万全に
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