商品の全体像補償の概要プラン相手おケガお車その他ご確認事項ご注意点補償の詳細用語のご説明など28所）、ご契約のお車の所有者の自宅、またはご契約のお車の保管場所まで合理的な経路・方法により搬送した費用実際に負担した次の費用から1,000円を差し引いた金額について、修理後搬送費用保険金と合わせて1回の事故につき15万円を限度に修理後引取費用保険金をお支払いします。ただし、当社が必要かつ妥当と認める費用に限ります。・修理工場等でご契約のお車が復旧した後、ご契約のお車を合理的な経路・方法により引き取るための交通費（注7）事故・故障（注２）または走行障害（注3）により走行不能となった場合（注5）で、ご契約のお車が走行不能となった場所の最寄りのホテル等に臨時に宿泊するときに、実際に負担した１泊分の費用について、被保険者１名につきそれぞれ15,000円を限度に臨時宿泊費用保険金をお支払いします。ただし、当社が必要かつ妥当と認める費用に限ります。事故・故障（注２）または走行障害（注3）により走行不能となった場合（注5）で、ご契約のお車が走行不能となった場所からご自宅や出発地へ合理的な経路・方法により移動するときに、実際に負担した交通費（注7）から被保険者1名につき1,000円を差し引いた金額について、それぞれ20,000円を限度に臨時帰宅・移動費用保険金をお支払いします。ただし、当社が必要かつ妥当と認める費用に限ります。当社が指定するレンタカー会社（注8）のレンタカーを借りるために実際に負担した費用（注9）について、当社が必要かつ妥当と認める費用に限り、次のとおりにレンタカー費用保険金をお支払いします。（注10）ただし、走行不能となった場合（注5）は、ご契約のお車が走行不能となった場所から修理工場等まで運搬された日または入庫された日のいずれか早い日（注11）以降にレンタカーを借りるときに限ります。・衝突・接触等の事故によりご契約のお車が走行不能となった場合（注5）（最大30日間、１日あたり7,000円を限度（注12））・故障（注２）または走行障害（注3）によりご契約のお車が走行不能となった場合（注5）（最大15日間、１日あたり7,000円を限度（注12））※災害救助法が適用された災害等の影響によるレンタカー不足等の事情により、レンタカーを借りることができない場合で、他の交通手段の利用が必要なときは、その交通手段を利用するために必要な費用をレンタカー費用保険金としてお支払いします。ただし、当社が必要かつ妥当と認める費用に限ります。対人賠償保険のみセットする場合は、任意にセットすることができます。その場合、移動費用対象外特約が自動セットされます。故障とは、偶然な外来の事故に直接起因しない電気的または機械的な不具合をいい、さびや部品の劣化による損傷、自然消耗による破損、リコール対象の欠陥による不具合等は含みません。走行障害とは、キー閉じ込み、バッテリー上がり、タイヤチェーン等の巻き込み、電気自動車の電池切れ等（ガス欠は除きます。）をいいます。落輪の場合で車両損害がないときは、運搬費用保険金のみをお支払いします。走行不能となった場合とは、自力で走行できない状態をいい、盗難により使用できない状態、またはサイドミラーの脱落等により法令で走行が禁じられている状態を含みます。ご契約のお車が、事故・故障または走行障害が発生した場所において応急修理等により自力で走行できるようになった後に負担した費用については、保険金をお支払いしません。ハイヤー、グリーン車、ビジネスクラスまたはファーストクラス等のご利用により通常の交通費を超過した場合の差額、タクシー・バス等以外の自動車を利用した場合の燃料代、有料道路料金、謝礼等、お支払いの対象とならない費用があります。当社が使用について承認するレンタカー会社を含みます。ガソリン等の燃料代は含みません。車両盗難対象外特約をセットした場合は、盗難によって発生した損害については、レンタカー費用保険金をお支払いしません。盗難により使用できない場合は、盗難された日をいいます。また修理工場等の状況や気象状況等、被保険者の責めに帰さない事由により修理工場等までの運搬が困難であると当社が認めた場合は、事故日をいいます。レンタカー費用特約をセットしている場合は、レンタカー費用特約における保険金日額を限度とします。（注12）※移動費用対象外特約をセットした場合は、臨時宿泊費用保険金、臨時帰宅・移動費用保険金、レンタカー費用保険金をお支払いしません。身でレッカー、宿泊施設や交通機関を手配された場合でも、ロードサービス費用特約の対象となることがあります。●自然災害等により、ロードサービスを提供する者が、ロードサービスの提供・実施が困難と判断した場合にご利用いただけないことがあります。●「専用ダイヤル」への入電が一時的に集中した場合や利用対象者の通話音声が著しく不良な状況等により通話ができない場合には、ロードサービスをご利用いただけないことがあります。●部品代・消耗品代等、ロードサービスの対象とならない費用が発生した場合、これらの費用はお客さまのご負担となります。また、一部地域（離島など）ではロードサービスをご利用いただけない場合があります。●下記はおクルマQQ隊の概要をご説明したものです。詳しくは『ご契約のしおり（普通保険約款・特約）』に記載の「ロードサービスご利用規約」をご参照ください。お客さまがJAF会員の場合は、おクルマQQ隊のサービス範囲を超える作業料金・部品代等を4,000円まで無料とします。物理的・機能的に走行不能である状態、またはサイドミラーの脱落等により法令で走行が禁じられる状態をいいます。ただし、積雪や凍結等によってスリップする状態、および砂浜または泥道等のために走行が困難な状態を含みません。「走行不能」とはお客さまがＪＡＦ会員の場合は、ＪＡＦによる15ｋｍまでの無料レッカーけん引サービス等に加えて当社のレッカーＱＱ手配サービス等をご利用いただけますので、より長距離のレッカーけん引が可能となります。タイヤチェーンの着脱費用、バッテリーの充電費用、パンクの修理費用等はお客さまのご負担となります。事故または故障等の現場からご自宅や出発地へ移動することが地理的・時間的に困難であり、宿泊することが合理的である場合に限ります。自宅等において走行不能となった場合は対象となりません。宿泊施設のご案内は、走行不能となった場所、時間帯等によっては提供できない場合があります。また、宿泊施設の手配を行うものではありません。公共交通機関、タクシー会社のご案内は、走行不能となった場所、時間帯等によっては提供できない場合があります。また、公共交通機関、タクシー会社の手配を行うものではありません。ハイヤー、グリーン車、ビジネスクラスまたはファーストクラス等の利用により、通常の交通費を超過した場合の差額、タクシー・バス等以外の自動車を利用した場合の燃料代、有料道路料金、謝礼等、お支払い対象とならない費用があります。のある室内に搭乗中の方＜臨時宿泊費用保険金、臨時帰宅・移動費用保険金をお支払いする場合＞ご契約のお車の正規の乗車装置またはその装置のある室内に搭乗中の方（注）＜レンタカー費用保険金をお支払いする場合＞ご契約のお車の所有者（注）ご契約のお車の使用について正当な権利を有する方の承諾を得ないでご契約のお車に搭乗していた方、搭乗していたとみなされる方、極めて異常かつ危険な方法でご契約のお車に搭乗中の方、および業務としてご契約のお車を受託している自動車取扱業の方を除きます。■キーの紛失、燃料切れ（電気自動車の電池切れ等を除きます）、法令により禁止されている改造に起因する故障・走行障害、取扱説明書等と異なる使用に起因する故障・走行障害によって発生した損害■積雪、雨・雪による水たまり、路面の凍結、轍または砂地・湿地等が原因で、走行不能となった場合に発生した損害■ご契約のお車が日常保管されている車庫、駐車場等において発生した損害（臨時宿泊費用保険金、臨時帰宅・移動費用保険金のみ）移動サポートQQサービス事故または故障等の現場からご自宅や出発地への移動に必要な公共交通機関、タクシー会社をご案内（注5）し、その交通費（注6）をお１人につき自己負担額1,000円を差し引いて20,000円を限度としてお支払いします。ただし、ロードサービス費用特約の対象となる費用については、ロードサービス費用保険金を優先して支払い、移動サポートQQサービスでは重ねてお支払いしません。運搬費用保険金修理後搬送費用保険金修理後引取費用保険金臨時宿泊費用保険金臨時帰宅・移動費用保険金レンタカー費用保険金（注１）（注２）（注３）（注４）（注５）（注６）（注７）（注８）（注９）（注10）（注11）レッカーＱＱ手配サービス事故または故障等により走行不能となった場合に、レッカー業者を手配し、レッカーけん引等に必要な費用をお支払いします。ただし、ロードサービス費用特約の対象となる費用については、ロードサービス費用保険金を優先して支払い、レッカーQQ手配サービスでは重ねてお支払いしません。（注1）故障トラブル・ガス欠ＱＱサービス故障やトラブル、ガス欠により走行不能となった場合に、現場で次の応急修理・軽作業を行います。ただし、バッテリー上がりとガス欠は、保険期間中それぞれ１回（保険期間が１年を超える長期契約の場合は、１保険年度につきそれぞれ１回）のご利用に限ります。●キー閉じ込み時のドアの解錠 ●バッテリー上がり時のジャンピング●パンク時のスペアタイヤ交換●ガス欠時のガソリン補給（最大10リットル）●上記以外で、現場で30分以内に完了する応急修理・軽作業（注2）〈JAF会員向けメリット〉（注1）（注2）（注3）（注4）（注5）（注6）このパンフレットに記載の保険金をお支払いしない場合は、主なケースのみです。各補償・特約によっては、他にも保険金をお支払いしない事由に該当するケースがあります。詳細は『ご契約のしおり（普通保険約款・特約）』をご確認ください。ロードサービス費用特約をセットしている場合、当社のロードサービスただし、移動費用対象外特約をセットしている場合、おクルマQQ隊のうち宿泊サポートQQサービスおよび移動サポートQQサービスを提供しません。●おクルマQQ隊をご利用の際は、必ず「専用ダイヤル」にお電話いただくか、「LINE公式アカウント」等からご連絡をお願いします。なお、ご自宿泊サポートQQサービス／移動サポートQQサービス事故または故障等により走行不能となった場合に、次の対応を行います。ただし、レッカーQQ手配サービスのご利用を条件とします。宿泊サポートQQサービス事故または故障等の現場からご自宅や出発地までの移動が困難（注3）な場合は、近隣の宿泊施設をご案内（注4）し、その宿泊費用を宿泊された方お１人につき15,000円を限度としてお支払いします。ただし、ロードサービス費用特約の対象となる費用については、ロードサービス費用保険金を優先して支払い、宿泊サポートQQサービスでは重ねてお支払いしません。競技地震・噴火・津波すべてのご契約に 自動セット されます。（注1）故意・重過失無免許・酒気帯び上記に加えて■取り外された部分品・付属品に発生した損害、定着されていない付属品の単独損害、法令により禁止されている改造を行った部分品・付属品に発生した損害わだち をご提供します。ロードサービス費用特約衝突・接触等の事故や故障（注2）、走行障害（注3）または落輪（注4）によりご契約のお車が走行不能となった場合（注5）に、次の保険金をお支払いします。（注6）実際に負担した次の費用について、車両保険の保険金額の10％または30万円のいずれか高い額を限度に運搬費用保険金をお支払いします。ただし、当社が必要かつ妥当と認める費用に限ります。・落輪したご契約のお車を、クレーン等で引き上げる費用・ご契約のお車を事故・故障（注２）または走行障害（注3）が発生した場所から修理工場等へ合理的な経路・方法により運搬した費用・修理工場等にご契約のお車を運搬した後、別の修理工場等へ合理的な経路・方法により運搬した費用実際に負担した次の費用について、修理後引取費用保険金と合わせて１回の事故につき15万円を限度に修理後搬送費用保険金をお支払いします。ただし、当社が必要かつ妥当と認める費用に限ります。・修理工場等でご契約のお車を復旧した後、修理工場等から記名被保険者の自宅（保険証券記載の記名被保険者の住被 保 険 者（補償を受けられる方）＜運搬費用保険金、修理後搬送費用保険金、修理後引取費用保険金をお支払いする場合＞次のいずれかに該当する方（注）です。①記名被保険者②ご契約のお車の所有者③ご契約のお車の正規の乗車装置またはその装置保険金をお支払いしない主な場合補 償 内 容ロードサービス
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