GKクルマの保険(2019年1月1日以降始期契約)
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「スムーズな解決に導く事故対応」万一の事故や故障のときも万全に2もうひとつ上の安心スムーズな解決に導く事故対応外国語を話す方、聴覚に障がいをお持ちの方にも安心のサービスがあります!外国語を話すお客さま三者間通話でお客さまと担当者の会話をオペレータが通訳しますお客さま・事故のお相手手話通訳オペレータ保険金お支払センター・事故受付センターテレビ電話電話(音声)通訳オペレータ保険金お支払センター・事故受付センター・おクルマQQ隊専用ダイヤル担当者24時間365日対応でお客さまの不安を解消します。事故で不安なお客さまをしっかりサポート!24時間24時間365日専門スタッフが受付事故受付センター事故対応保険金お支払センター専門スタッフ事故で不安なときでも、お電話で状況に応じて丁寧にアドバイスします。夜間、休日でも、安心の初期対応を実施お客さまのご要望に応じて、相手の方や医療機関、修理工場やレンタカー会社などへ、ご連絡いたします。保険金お支払センターをすべての都道府県に配置!お客さまのおそばで、安心の事故対応を行います。三者間通話サービスお客さま・当社担当者・通訳オペレータの三者が電話回線を同時接続し、会話することで、スムーズな事故対応が可能となります。手話通話サービステレビ電話を通じてお客さまとオペレータが手話でやり取りし、それを同時にオペレータが当社担当者へ電話(音声)にて通訳します。リアルタイムにコミュニケーションを図れるため、スムーズな事故対応が可能となります。お客さまに代わって相手の方との示談交渉を行います。技術アジャスター科学的・工学的な根拠に基づいた「お車の損傷状態」および「事故状況」の確認等を行い、事故の早期解決をサポートします。全国にか所の拠点網!176〈2018年4月現在〉示談交渉サービスご要望に応じてお客さまのもとをご訪問し、不安な点などにいち早くお応えします。入院まごころ訪問独自のネットワークを活かしてお客さまをサポートする弁護士等をご紹介します。紹介ネットワーク対応の経過をお客さまに定期的にご報告して安心をご提供します。安心コール・安心レター技術科学損傷行い医療アジャスター医学的な根拠に基づいた「治療内容」および「ケガの状態」の確認等を行い、事故の早期解決をサポートします。医療医学よび故の※お客さまWebサービス、インターネットからも事故のご連絡を受け付けています。お客さまから入電、一度切電してお待ちいただく1お客さまへ発信し、三者間通話がスタート3お客さまへの発信を依頼20120-258-365(無料)事故は 365日事故の解決にあたっては、チーム一丸となってお客さまの信頼にお応えします。※おクルマQQ隊専用ダイヤルは当サービスの対象外となります。事故受付センター・おクルマQQ隊の対応時間 英語:24時間(無休) 英語以外:9:00~22:00(無休)事故受付センターの対応時間 8:00~21:00(無休)5

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